Что необходимо специалисту для успешного профессионального роста в сфере туризма?

Для развития в сфере туризма и профессионального роста важно обладать навыками работы с клиентами: грамотная письменная и устная речь, опыт продаж, клиентоориентированность. Также важную роль играют профессиональные туристические знания: знание географии, характеристик туристических направлений,  хорошие знания английского языка, навыки работы с профессиональными компьютерными программами, опыт личных путешествий.

Что сделано на территории Ярославской области для развития туризма?

Важно отметить, что на территории Ярославской области активно развивается брендовый маршрут "Золотое кольцо России". Происходит рост  мероприятий делового и событийного туризма. Развивается туристическая инфраструктура, в т.ч. создаются элементы безбарьерной среды для инвалидов. Внедряются современные технологии: виртуальные экскурсии и прогулки, панорамные изображения, 3d и 4d путешествия, виртуальные и реальные реконструкции событий, виртуальные интерактивные карты с объемным изображением, мультимедийные проекты – «Icons of Russia».  Проводятся мероприятия по увеличению числа объектов ЮНЕСКО в Ярославской области,  разрабатывается бренд-бук Ярославской области.  Запущен проект «Карта гостя Ярославской области».

Какие возможности карьерного роста имеются в туристической индустрии?

Продвижения по карьерной лестнице может происходить по нескольким направлениям. Начиная работу в туристическом агентстве помощником менеджера или менеджером, специалист может со временем, набравшись опыта, наработав клиентскую базу и проявив себя, стать ведущим менеджером или старшим менеджером.  Минимальный срок, который необходим для этого шага – год работы. Ведущий менеджер может стать руководителем отделения, а затем – директором. Еще одно направление развития – перейти работать к крупному туроператору. Обязанности менеджеров в турагентствах и у туроператоров существенно различаются. В туристическом агентстве менеджеры приводят клиентов и занимаются оформлением путевок. Работа у туроператора может быть разной – от оформления виз до взаимодействия с турагентствами. Это организаторская работа, которая часто связана с большими объемами информации. Есть еще два варианта развития событий. Это открытие собственного агентства и работа независимым агентом по туризму.